Партнёрское соглашение
Договор-оферта возмездного оказания услуг по привлечению пользователей
Утверждён: ИП {{FIO}}
«____» ______________ 202__ г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя {{FIO}} (далее — «Заказчик») и содержит условия договора возмездного оказания услуг по привлечению пользователей на Платформу в рамках Партнёрской программы (далее — «Договор»).
1.2. Реквизиты Заказчика:
- ОГРНИП: {{OGRNIP}}
- ИНН: {{INN}}
- Электронная почта: {{EMAIL}}
1.3. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу лиц.
1.4. Акцептом настоящей Оферты является совершение Партнёром любого из следующих действий после ознакомления с условиями настоящей Оферты и явного подтверждения согласия с ними в интерфейсе бота:
- регистрация Зеркала на Платформе посредством команды /addbot (или аналогичного действия в интерфейсе бота);
- получение и/или распространение Реферальной ссылки через интерфейс Партнёрской программы;
- иное действие в интерфейсе Партнёрской программы, прямо обозначенное как влекущее акцепт настоящей Оферты.
С момента акцепта Договор считается заключённым между Партнёром и Заказчиком.
1.5. Настоящий Договор заключается в соответствии с главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации (возмездное оказание услуг).
1.6. Заказчик по настоящему Договору является Исполнителем по Договору-оферте об оказании услуг ({{DOMAIN}}/offer). Условия Договора-оферты об оказании услуг и Политики в отношении обработки персональных данных ({{DOMAIN}}/privacy) применяются к Партнёру в части, не урегулированной настоящим Договором, поскольку Партнёр одновременно является Пользователем Платформы.
2. Термины и определения
2.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:
«Платформа» — программно-аппаратный комплекс Заказчика «neOWL», предоставляющий пользователям доступ к AI-ассистентам посредством ботов в мессенджере Telegram, а также через веб-сайт {{DOMAIN}}.
«Партнёр» — индивидуальный предприниматель или лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), осуществившее акцепт настоящей Оферты.
«Пользователь» — физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, использующее Платформу на условиях Договора-оферты об оказании услуг.
«Партнёрская программа» — совокупность условий, определяющих порядок оказания Партнёром услуг по привлечению Пользователей на Платформу и выплаты вознаграждения.
«Зеркало» (Зеркальный бот) — бот в мессенджере Telegram, зарегистрированный Партнёром на Платформе и подключённый к инфраструктуре Заказчика. Зеркало является точкой входа Пользователей в единую Платформу и не является самостоятельным продуктом.
«Реферальная ссылка» — уникальная ссылка вида https://t.me/{BotUsername}?start=ref_{UserId}, формируемая Платформой для идентификации Партнёра как источника привлечения Пользователя.
«Привлечённый Пользователь» — Пользователь, атрибутированный к Партнёру посредством Реферальной ссылки или первого входа через Зеркало Партнёра. Атрибуция является единовременной и пожизненной: один Пользователь закрепляется за одним Партнёром в учётной системе Платформы навсегда. Право Партнёра на получение Вознаграждения с платежей Привлечённого Пользователя действует в течение срока действия настоящего Договора с учётом специальных правил, предусмотренных пунктом 9.3.4.
«Вознаграждение» — денежные средства, начисляемые Партнёру в соответствии с разделом 5 настоящего Договора за оказание услуг по привлечению Пользователей, совершающих платежи на Платформе.
«Реферальный баланс» — внутренний учётный счёт Партнёра на Платформе, на котором отражается сумма начисленного и невыплаченного Вознаграждения. Реферальный баланс не является электронным средством платежа и не подлежит использованию для оплаты услуг Платформы.
3. Предмет Договора
3.1. Партнёр обязуется оказывать Заказчику услуги по привлечению новых Пользователей на Платформу, а Заказчик обязуется выплачивать Партнёру Вознаграждение в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Привлечение Пользователей осуществляется Партнёром следующими способами:
- распространение Реферальной ссылки;
- направление Пользователей в Зеркало Партнёра;
- иные способы, не противоречащие законодательству Российской Федерации и условиям настоящего Договора.
3.3. Партнёр оказывает услуги самостоятельно, не является работником, представителем или аффилированным лицом Заказчика. Настоящий Договор не создаёт между сторонами трудовых отношений.
3.4. Партнёр не заключает сделок с Пользователями от имени или за счёт Заказчика. Все правоотношения между Пользователями и Заказчиком регулируются Договором-офертой об оказании услуг ({{DOMAIN}}/offer).
4. Зеркальные боты
4.1. Партнёр вправе зарегистрировать на Платформе одно или несколько Зеркал. Регистрация осуществляется через интерфейс любого бота Платформы путём предоставления токена бота, полученного от сервиса @BotFather в Telegram.
4.2. Зеркало подключается к инфраструктуре Заказчика и использует функциональные возможности Платформы, включая AI-модели, систему кредитов, обработку платежей и иные сервисы. Все платежи Пользователей Зеркала обрабатываются через платёжного провайдера Заказчика и поступают на расчётный счёт Заказчика.
4.3. Партнёр вправе настраивать Зеркало в пределах, предусмотренных интерфейсом Платформы: системный промпт (инструкция AI-ассистенту), приветственное сообщение, база знаний (загрузка файлов). Партнёр самостоятельно несёт ответственность за содержание системного промпта, приветственного сообщения и загруженных файлов.
4.4. Заказчик вправе приостановить или отключить Зеркало Партнёра в случаях, предусмотренных разделом 9 настоящего Договора.
4.5. Пользователи, впервые вошедшие на Платформу через Зеркало Партнёра (при отсутствии иной атрибуции), автоматически атрибутируются к Партнёру как Привлечённые Пользователи.
5. Вознаграждение
5.1. Основание начисления
5.1.1. Вознаграждение начисляется с каждого реального платежа, совершённого Привлечённым Пользователем на Платформе, включая оплату подписки, продление подписки и приобретение пакетов кредитов.
5.1.2. Вознаграждение не начисляется с бесплатных тарифных планов и тестовых платежей. В случае возврата денежных средств Пользователю начисленное Вознаграждение подлежит корректировке в порядке, предусмотренном пунктом 5.4.1 настоящего Договора.
5.2. Двухуровневая система начислений
5.2.1. Партнёрская программа предусматривает два уровня начислений:
- Уровень 1 — вознаграждение с платежей Пользователей, непосредственно привлечённых Партнёром;
- Уровень 2 — вознаграждение с платежей Пользователей, привлечённых другими Партнёрами, которых в свою очередь привлёк данный Партнёр.
5.2.2. Размер Вознаграждения на момент публикации настоящей Оферты:
- Уровень 1: {{LEVEL1_PERCENT}}% ({{LEVEL1_PERCENT_WORDS}} процентов) от суммы платежа Привлечённого Пользователя;
- Уровень 2: {{LEVEL2_PERCENT}}% ({{LEVEL2_PERCENT_WORDS}} процентов) от суммы платежа Пользователя второго уровня.
5.2.3. Заказчик вправе изменять размер ставок Вознаграждения в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящего Договора. Актуальные ставки отображаются в интерфейсе Партнёрской программы в боте.
5.2.4. Изменение ставок применяется только к платежам, совершённым после вступления изменений в силу, и не затрагивает ранее начисленное Вознаграждение.
5.3. Порядок начисления
5.3.1. Вознаграждение начисляется автоматически на Реферальный баланс Партнёра в момент успешного зачисления платежа Привлечённого Пользователя.
5.3.2. Вознаграждение рассчитывается от полной суммы платежа Пользователя до вычета комиссий платёжного провайдера и иных расходов Заказчика.
5.3.3. Реферальный баланс Партнёра доступен для просмотра в интерфейсе Партнёрской программы в боте.
5.4. Корректировка начислений
5.4.1. В случае возврата денежных средств Пользователю (полного или частичного) Вознаграждение, начисленное с соответствующего платежа, подлежит пропорциональной корректировке (уменьшению) на Реферальном балансе Партнёра.
5.4.2. В случае технической ошибки, повлёкшей некорректное начисление Вознаграждения (в большую или меньшую сторону), Заказчик производит корректировку Реферального баланса и уведомляет Партнёра о причинах и сумме корректировки.
5.4.3. Партнёр вправе оспорить корректировку, направив обращение в порядке, предусмотренном разделом 13 настоящего Договора.
5.5. Срок хранения начислений
5.5.1. Начисленное и невыплаченное Вознаграждение хранится на Реферальном балансе Партнёра без ограничения срока при условии, что Партнёр осуществляет хотя бы одно из следующих действий не реже одного раза в 12 (двенадцать) месяцев: вход в интерфейс Партнёрской программы, привлечение нового Пользователя, направление запроса на вывод средств.
5.5.2. В случае отсутствия какой-либо активности Партнёра в течение 12 (двенадцати) месяцев подряд Заказчик направляет Партнёру уведомление. Если в течение 30 (тридцати) дней после уведомления Партнёр не совершает ни одного из действий, указанных в пункте 5.5.1, Заказчик вправе аннулировать невыплаченный Реферальный баланс. Данное аннулирование не лишает Партнёра права на получение Вознаграждения с будущих платежей Привлечённых Пользователей.
6. Порядок выплаты Вознаграждения
6.1. Условия выплаты
6.1.1. Выплата Вознаграждения осуществляется по запросу Партнёра при одновременном соблюдении следующих условий:
- сумма на Реферальном балансе Партнёра составляет не менее {{MIN_WITHDRAWAL}} рублей;
- Партнёр имеет статус индивидуального предпринимателя или применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый);
- Партнёр прошёл верификацию статуса в соответствии с пунктом 6.2;
- Партнёр предоставил достоверные реквизиты для выплаты.
6.2. Верификация статуса
6.2.1. При первом запросе на вывод средств Партнёр предоставляет:
- подтверждение статуса: для самозанятого — справка о постановке на учёт в качестве плательщика НПД (формируется в приложении «Мой налог»); для ИП — ОГРНИП или выписка из ЕГРИП;
- реквизиты для перевода (расчётный счёт ИП или банковские реквизиты, привязанные к статусу самозанятого);
- ИНН.
6.2.2. Заказчик вправе запрашивать повторную верификацию статуса Партнёра не чаще одного раза в 6 (шесть) месяцев, а также в случае обоснованных сомнений в актуальности ранее предоставленных сведений. Партнёр обязан предоставить запрошенные документы в течение 10 (десяти) рабочих дней. Непредоставление документов в указанный срок является основанием для приостановки выплат до момента прохождения верификации.
6.2.3. Партнёр обязан незамедлительно уведомлять Заказчика об изменении своего налогового статуса (утрата статуса ИП или самозанятого, смена налогового режима) и реквизитов.
6.3. Процедура вывода
6.3.1. Для получения выплаты Партнёр направляет запрос через интерфейс Партнёрской программы в боте (кнопка «Вывод средств»).
6.3.2. Заказчик рассматривает запрос на вывод в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
6.3.3. Выплата производится безналичным переводом на реквизиты, указанные Партнёром. Комиссии банка за перевод, если таковые возникают, несёт Партнёр.
6.4. Закрывающие документы
6.4.1. Партнёр-самозанятый обязан в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения выплаты сформировать чек в приложении «Мой налог» и направить его Заказчику на адрес электронной почты: {{EMAIL}}. Непредоставление чека является основанием для приостановки последующих выплат до момента его предоставления. Для Партнёра, применяющего НПД, акт об оказании услуг не является обязательным, если иное не согласовано сторонами; достаточным подтверждением расчётов является чек, сформированный в приложении «Мой налог».
6.4.2. Партнёр — индивидуальный предприниматель обязан предоставить Заказчику акт об оказании услуг по итогам календарного месяца, в котором произведена выплата, сформированный на основании данных интерфейса Партнёрской программы, в течение 5 (пяти) рабочих дней по окончании такого месяца. Если в течение одного календарного месяца произведено несколько выплат, они отражаются в едином акте. Обмен актами осуществляется в электронном виде по адресам электронной почты сторон либо через интерфейс Платформы. Стороны признают юридическую силу документов, направленных в электронной форме, включая скан-копии и документы, сформированные в интерфейсе Платформы.
6.4.3. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта рассмотреть его и, при отсутствии возражений, подписать либо подтвердить его принятие в электронной форме. Если в указанный срок Заказчик не направил Партнёру мотивированные письменные возражения, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.
6.4.4. Систематическое непредоставление чека (для Партнёра, применяющего НПД) или акта об оказании услуг (для Партнёра — индивидуального предпринимателя) — 3 и более случая подряд — является основанием для приостановки участия Партнёра в Партнёрской программе в порядке, предусмотренном пунктом 9.1.
6.5. Подтверждение объёма оказанных услуг
6.5.1. Стороны признают, что данные интерфейса Партнёрской программы (статистика привлечённых Пользователей, суммы начислений, история корректировок) являются надлежащим и достаточным подтверждением объёма услуг, оказанных Партнёром, и единственным основанием для расчёта Вознаграждения.
6.5.2. Партнёр вправе в любое время запросить детализацию начислений за конкретный период, направив обращение в порядке, предусмотренном разделом 13 настоящего Договора.
6.6. Налогообложение
6.6.1. Партнёр самостоятельно несёт ответственность за исчисление и уплату налогов с полученного Вознаграждения в соответствии с применяемым налоговым режимом.
6.6.2. Заказчик не является налоговым агентом по отношению к Партнёру и не удерживает налоги из суммы Вознаграждения.
7. Обязанности сторон
7.1. Партнёр обязуется:
- оказывать услуги по привлечению Пользователей добросовестными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации;
- не использовать спам, введение в заблуждение, подделку отзывов, накрутку и иные недобросовестные методы продвижения;
- соблюдать требования Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» при размещении рекламных материалов, связанных с Платформой, включая маркировку рекламы в соответствии с действующим законодательством;
- при размещении рекламы Платформы и/или Зеркала Партнёр самостоятельно получает токен (erid) и передаёт сведения о рекламных материалах в оператора рекламных данных (ОРД) в порядке, установленном законодательством, если иное не согласовано сторонами или не вытекает из требований законодательства к распределению обязанностей участников рекламной цепочки. Заказчик не несёт ответственности за неисполнение Партнёром обязанностей по маркировке рекламы;
- Партнёр обязан согласовывать с Заказчиком рекламные креативы, содержащие наименование, логотип или товарные знаки Платформы, до их публикации. Согласование осуществляется по электронной почте: {{EMAIL}}. Отсутствие ответа Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента направления креатива считается согласованием;
- соблюдать правила мессенджера Telegram при продвижении Зеркала и Реферальной ссылки;
- не позиционировать себя как представителя, сотрудника или аффилированное лицо Заказчика;
- не давать Пользователям гарантий и обещаний от имени Заказчика сверх тех, которые содержатся в Договоре-оферте об оказании услуг;
- обеспечивать соответствие содержимого Зеркала (системный промпт, приветственное сообщение, база знаний) законодательству Российской Федерации;
- не загружать в базу знаний Зеркала материалы, содержащие призывы к насилию, разжигание ненависти, порнографический контент, контент, нарушающий права третьих лиц, или иной противоправный контент;
- своевременно предоставлять закрывающие документы и проходить верификацию статуса в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора.
7.2. Заказчик обязуется:
- обеспечивать функционирование Платформы и инфраструктуры Зеркал;
- корректно рассчитывать и начислять Вознаграждение;
- выплачивать Вознаграждение в порядке и сроки, предусмотренные разделом 6 настоящего Договора;
- предоставлять Партнёру доступ к статистике в интерфейсе Партнёрской программы (количество Привлечённых Пользователей, начисления, Реферальный баланс);
- уведомлять Партнёра об изменениях условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном разделом 11;
- уведомлять Партнёра о корректировках Реферального баланса с указанием причин.
8. Персональные данные
8.1. Обработка данных Партнёра
8.1.1. В рамках исполнения настоящего Договора Заказчик обрабатывает персональные данные Партнёра, включая: идентификатор и имя пользователя в Telegram, ИНН, реквизиты для выплат, адрес электронной почты, сведения о налоговом статусе, данные о начислениях и выплатах Вознаграждения.
8.1.2. Обработка осуществляется на основании настоящего Договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») в целях исполнения обязательств по Договору: начисления и выплаты Вознаграждения, верификации статуса, направления уведомлений.
8.1.3. Порядок обработки, меры защиты, сроки хранения и права субъекта персональных данных определяются Политикой в отношении обработки персональных данных: {{DOMAIN}}/privacy.
8.2. Персональные данные в базе знаний Зеркала
8.2.1. Партнёр гарантирует, что материалы, загружаемые в базу знаний Зеркала, не содержат персональных данных третьих лиц, за исключением случаев, когда Партнёр имеет законное основание для обработки таких данных (согласие субъекта, исполнение договора или иное основание, предусмотренное ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
8.2.2. В случае загрузки материалов, содержащих персональные данные третьих лиц, Партнёр выступает оператором персональных данных в отношении таких данных и самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных, включая получение согласия субъектов, уведомление Роскомнадзора и обеспечение защиты данных.
8.3. Поручение обработки персональных данных
8.3.1. Загружая в базу знаний Зеркала материалы, содержащие персональные данные третьих лиц, Партнёр (оператор) поручает Заказчику обработку таких данных в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ на следующих условиях:
- Категории данных: фамилия, имя, отчество, контактные данные (телефон, email, адрес), сведения о профессиональной деятельности и иные общие персональные данные, содержащиеся в загруженных Партнёром файлах. Загрузка материалов, содержащих специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, судимости), а также биометрических персональных данных запрещена, за исключением случаев, когда Партнёр располагает специальным законным основанием для их обработки в соответствии со статьями 10 и 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и уведомил об этом Заказчика до загрузки;
- Перечень действий с данными: хранение, индексация (разбиение на фрагменты), преобразование в векторные представления (эмбеддинги), векторный поиск по запросам Пользователей, включение релевантных фрагментов в контекст запроса к AI-модели, удаление по запросу Партнёра или при удалении файла из базы знаний;
- Цели обработки: исключительно оказание услуг Платформы — формирование ответов AI-ассистента с учётом базы знаний Зеркала;
- Срок обработки: до момента удаления соответствующего файла из базы знаний Зеркала, отключения Зеркала или расторжения настоящего Договора (в зависимости от того, что наступит ранее).
8.3.2. Заказчик обязуется:
- обрабатывать персональные данные исключительно в целях и в объёме, указанных в пункте 8.3.1, и не использовать их в иных целях;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам без законного основания;
- принимать организационные и технические меры защиты персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и подзаконных актов;
- удалить персональные данные из базы знаний Зеркала (включая векторные представления) в течение 30 (тридцати) дней после удаления файла Партнёром, отключения Зеркала или расторжения Договора;
- уведомлять Партнёра об инцидентах безопасности, связанных с персональными данными, загруженными Партнёром, в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента обнаружения инцидента.
8.3.3. Партнёр обязуется возместить Заказчику убытки, понесённые вследствие предъявления требований со стороны субъектов персональных данных или уполномоченных органов, связанных с незаконной обработкой персональных данных, загруженных Партнёром в базу знаний Зеркала, если такие требования возникли вследствие отсутствия у Партнёра законного основания для передачи данных.
9. Приостановка и расторжение
9.1. Приостановка
9.1.1. Заказчик вправе приостановить участие Партнёра в Партнёрской программе (приостановить выплаты, отключить Зеркала) при наличии обоснованных подозрений в нарушении Партнёром условий настоящего Договора. Заказчик уведомляет Партнёра о приостановке и её причинах.
9.1.2. Приостановка действует до завершения проверки, но не более 30 (тридцати) календарных дней. По результатам проверки Заказчик принимает решение о восстановлении участия Партнёра или расторжении Договора.
9.1.3. В период приостановки начисление Вознаграждения продолжается, но выплаты не производятся. При восстановлении участия Партнёра накопленное за период приостановки Вознаграждение становится доступным для вывода.
9.2. Расторжение по инициативе Заказчика
9.2.1. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
Категория А (мошенничество) — при обнаружении мошеннических действий Партнёра, включая: создание фиктивных учётных записей, использование автоматизированных средств для искусственного увеличения количества Привлечённых Пользователей, совершение платежей с целью получения Вознаграждения с последующим возвратом денежных средств, иные действия, направленные на недобросовестное получение Вознаграждения.
Категория Б (иные нарушения) — при нарушении Партнёром обязательств, предусмотренных разделом 7 настоящего Договора (контентные нарушения, недобросовестное продвижение, нарушение закона о рекламе), систематическом непредоставлении чека (для Партнёра, применяющего НПД) или акта об оказании услуг (для Партнёра — индивидуального предпринимателя) — 3 и более случая, утрате Партнёром статуса индивидуального предпринимателя или самозанятого — в части права на получение выплат.
9.2.2. Последствия расторжения по Категории А: Заказчик вправе аннулировать невыплаченный Реферальный баланс Партнёра полностью.
9.2.3. Последствия расторжения по Категории Б: Заказчик выплачивает Партнёру накопленное Вознаграждение при условии устранения Партнёром допущенных нарушений (предоставление закрывающих документов, получение статуса ИП или самозанятого) и соблюдения минимальной суммы вывода. Срок для устранения нарушений — 30 (тридцать) календарных дней с момента уведомления о расторжении. Невыплаченное Вознаграждение, не истребованное Партнёром в течение указанного срока, аннулируется.
9.3. Расторжение по инициативе Партнёра
9.3.1. Партнёр вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время, направив уведомление на адрес электронной почты Заказчика: {{EMAIL}}.
9.3.2. При расторжении Договора по инициативе Партнёра Заказчик выплачивает накопленное Вознаграждение в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора, при условии соблюдения минимальной суммы вывода и предоставления закрывающих документов.
9.3.3. Зеркала Партнёра отключаются в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления. Привлечённые Пользователи сохраняют доступ к Платформе через основной бот и иные Зеркала.
9.3.4. Атрибуция ранее привлечённых Пользователей сохраняется в учётной системе Платформы (Привлечённые Пользователи остаются закреплёнными за Партнёром), однако право Партнёра на получение Вознаграждения с их платежей ограничено 90 (девяноста) днями с момента расторжения Договора. По истечении указанного срока начисление Вознаграждения прекращается, невыплаченный остаток подлежит выплате в порядке, предусмотренном разделом 6.
9.4. Антифрод
9.4.1. Партнёр не может быть Привлечённым Пользователем самого себя. Платежи, совершённые Партнёром от своего имени, не порождают начисления Вознаграждения.
9.4.2. Заказчик вправе использовать автоматизированные и ручные средства для выявления мошеннических действий, указанных в пункте 9.2.1 (Категория А).
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исключительные права на Платформу, её программное обеспечение, интерфейс, дизайн, базы данных, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Заказчику или используются Заказчиком на законных основаниях.
10.2. Настоящий Договор предоставляет Партнёру ограниченное право использования наименования и логотипа Платформы исключительно в целях привлечения Пользователей в рамках Партнёрской программы. Любое иное использование объектов интеллектуальной собственности Заказчика требует отдельного письменного согласия.
10.3. Контент, загруженный Партнёром в базу знаний Зеркала (файлы, документы), остаётся собственностью Партнёра. Загружая контент, Партнёр предоставляет Заказчику ограниченное право на его обработку исключительно в целях оказания услуг Платформы (индексация, векторный поиск, формирование ответов AI-ассистента).
11. Изменение условий Оферты
11.1. Заказчик вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, включая изменение ставок Вознаграждения, минимальной суммы вывода, порядка выплат и иных условий.
11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте {{DOMAIN}}/agent, если иной срок не указан в новой редакции.
11.3. Заказчик уведомляет Партнёров о существенных изменениях условий Оферты (изменение ставок Вознаграждения, минимальной суммы вывода) не позднее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления изменений в силу посредством сообщения в боте Платформы.
11.4. Изменения ставок Вознаграждения не затрагивают ранее начисленное и невыплаченное Вознаграждение.
11.5. Продолжение участия Партнёра в Партнёрской программе после вступления изменений в силу означает согласие Партнёра с новой редакцией Оферты. В случае несогласия с изменениями Партнёр вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном пунктом 9.3 настоящего Договора.
12. Ответственность сторон
12.1. Партнёр несёт ответственность за:
- содержимое Зеркала (системный промпт, приветственное сообщение, база знаний) и его соответствие законодательству;
- соблюдение законодательства о рекламе при продвижении Платформы и Зеркала;
- достоверность предоставленных реквизитов и сведений о налоговом статусе;
- соблюдение законодательства о персональных данных при загрузке материалов в базу знаний в соответствии с разделом 8;
- способы привлечения Пользователей и их соответствие законодательству и условиям настоящего Договора.
12.2. Заказчик не несёт ответственности за:
- налоговые последствия для Партнёра в связи с получением Вознаграждения;
- убытки Партнёра, вызванные временной недоступностью Платформы, сбоями в работе мессенджера Telegram, платёжных провайдеров или иных сторонних сервисов;
- неполучение Партнёром выплаты вследствие предоставления им некорректных реквизитов;
- действия Привлечённых Пользователей, повлёкшие возврат платежей и, как следствие, корректировку начисленного Вознаграждения;
- действия третьих лиц, повлиявшие на возможность Партнёра осуществлять привлечение Пользователей (блокировка аккаунта Telegram, ограничения со стороны площадок и т.п.).
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
13. Уведомления и коммуникации
13.1. Заказчик направляет Партнёру уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, следующими способами:
- посредством сообщений в боте Платформы в мессенджере Telegram;
- на адрес электронной почты Партнёра, указанный при верификации (при наличии).
13.2. Обращения Партнёра к Заказчику направляются по адресу электронной почты: {{EMAIL}}.
13.3. Заказчик рассматривает обращения Партнёров в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.
13.4. Досудебное урегулирование споров
13.4.1. Стороны стремятся к разрешению споров путём переговоров. Партнёр вправе направить Заказчику претензию на адрес электронной почты: {{EMAIL}}.
13.4.2. Претензия должна содержать: сведения, позволяющие идентифицировать Партнёра (имя пользователя в Telegram или Telegram ID, реквизиты ИП или данные самозанятого); описание обстоятельств, послуживших основанием для претензии; требования Партнёра.
13.4.3. Заказчик рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения претензии.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. Все споры, возникающие в связи с настоящей Офертой, разрешаются путём переговоров в порядке, предусмотренном пунктом 13.4. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.3. Обработка персональных данных Партнёра осуществляется в соответствии с разделом 8 настоящего Договора и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: {{DOMAIN}}/privacy.
14.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Заказчиком.
14.5. Действующая редакция Оферты размещена на Сайте по адресу: {{DOMAIN}}/agent.